一切以数据为导向
让您的业务得到进一步提升

数据

凭借我们行业领先的数据技术和专业分析
让企业更了解目标客户


数据是Epsilon一切技术、产品和服务的核心。

我们帮助企业了解大数据,解读各种模式,来预测客户何时何地以何种方式与他们的品牌交互。

如果能定位您的客户群体,就可以减少广撒网式的过度广告支出。

首先要找到企业的目标客户群。为此,我们以混合定性和定量数据来了解消费者需求、目标和动机,以及它们之间的差异。这些数据分析的结果能够让企业做出明智的决策,使其能够选择出最高效的营销渠道,在正确的时间将合适的内容或产品推荐给目标客户群。我们的服务将数据、分析、技术和创造力相结合,使我们能够不断调整我们的策略,助力企业的不断壮大。

其次,了解客户的购买渠道。Epsilon的数字化分部Conversant是业界领先的个性化数字媒体公司。借助其包罗万象的消费者数据和强大的端到端平台,企业能够跟踪、接触和联系客户,并且可以在任何设备上通过自有和付费渠道与数百万客户开展相关而持续的互动。

如果您有意向逐步推进客户参与度与品牌忠诚度改革,请立即与我们联系。

忠诚度

建立会员忠诚度体系   增加客户粘性
树立独一无二的品牌价值和客户核心价值


创建会员忠诚度解决方案,让您的客户能够随时随地与品牌密切互动。Agility Loyalty® 集合了策略、洞察、软件和服务的解决方案为一体,旨在帮助企业通过个性化、一致的跨渠道体验,与客户建立长久的联系。

会员忠诚度解决方案涵盖了一个易于配置的移动APP,以适应手机为主要社交工具的消费者人群;简洁的管理控制台,可轻松进行程序监控和管理;灵活的会员积分管理工具,可更好地满足客户的喜好和需求。

移动端和电子邮件营销

向所有用户提供个性化的智能信息


自定义信息发送系统。在 Agility Harmony® 的帮助下,您可以根据每位客户的喜好、交易历史记录、在线行为、跨渠道活动等信息,自定义所有品牌的电子邮件、短信和移动设备推送消息。您可以实时响应有针对性的会话和订单。您还可以从此收获经验,让您下一次的营销活动更有效。

社交媒体营销(包括微信)

打造优质社交媒体平台   维系品牌客户


中国是世界上最富裕、最全方位的数字经济体之一,而随着微信的兴起,商家获得了新的机会,即通过社交媒体平台与客户互动。如今,从营销和商业的角度来看,微信成为了市场营销人员与消费者互动的一个不可或缺的渠道和工具。